Der Einsatz von Social Media und der strategische Aufbau einer positiven Online-Reputation führen Unternehmen an neue Kunden und Anspruchsgruppen heran und intensivieren den Dialog mit bestehenden. Die Zielgruppen werden immer heterogener und schwieriger zu identifizieren. Daher ist es erforderlich das Web 2.0 zu nutzen, um weiterhin zielgruppengerecht zu kommunizieren.Der statische Internetauftritt war gestern: Im Web 2.0 wollen die Nutzer mehr. Sie suchen die Diskussion, bestimmen mit und wählen gezielt aus, welche Informationen sie aufnehmen. Um Botschaften bei den Zielgruppen zu platzieren, müssen Unternehmen heute alle Kommunikationskanäle bedienen. Wir helfen bei der Entwicklung einer Online-Strategie, mit der unsere Kunden passgenau entscheiden können, welche Features sie für ihre Zwecke nutzen. Unsere Kommunikationsprofis erstellen Guidelines, beraten in der Entwicklung von Plattformen und Profilen und betreuen die Umsetzung. Sie prüfen, ob die Portale noch den sich ständig ändernden Anforderungen des Internets gerecht werden.
